Suport
Știm că este important să poți contacta echipa potrivită atunci când ai nevoie – iată cum poți ajunge la noi:
Echipa de suport tehnic: Disponibilă 24/7/365
- Apelează: +4 031 080 0700 (24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână)
- Email: support@m247.ro ca să înregistrezi un tichet de asistență pentru a raporta defecțiuni sau pentru a face solicitări de acces și servicii
- Vizite: support@m247.ro pentru actualizare solicitări în legătură cu mentenanța în desfășurare sau probleme de rețea
Mai multe despre Echipa de asistență tehnică.
Echipa de suport billing
Pentru întrebări non-tehnice, cum ar fi actualizări de cont, întrebări despre facturare și orice altceva:
- Sună: +4 031 080 0700 (luni-vineri, orele 10.00 – 19.00)
- Email: billing@m247.ro
Portal clienți
Portal.m247.ro este portalul nostru pentru incidente legate de servicii și rețea, plus notificări generale de mentenanță.
Status rețea
Te rugăm să consulți https://status.m247.com/.
Vânzări și managementul contului
Dacă ești un client nou sau unul deja existent, echipa noastră expertă de vânzări și de administrare a contului te poate ajuta:
- Sună: +4 031 080 0700 (luni-vineri, orele 8.00 – 18.00)
- Email: sales@m247.ro
Vânzări: +4 031 080 0700
Suport: +4 031 080 0700
Dacă vrei să afli cum tehnologia noastră îți poate transforma businessul, contactează-ne!