Sună puțin exagerat – dar fiecare companie trebuie să se asigure că își cunoaște RTO-ul și RPO-ul, întrucât aceste secunde, minute și ore critice hotărăsc dacă afacerea ta își poate reveni și poate supraviețui în urma unui dezastru care îți afectează infrastructura IT, aplicațiile și serviciile, dar și reputația, care este imposibil de reconstruit odată ce perioada de inactivitate devine publică. Știi cât timp ai la dispoziție înainte ca defecțiunea să devină ireversibilă?
Aici definim RTO și RPO și analizăm de ce sunt aceștia parametrii cheie pe care trebuie să îi iei în calcul când îți dezvolți Planul de Disaster Recovery și Planul de continuitate.
Dezastrul poate lovi oricând
Poate avea forma unui dezastru natural, a unei erori umane, a unei defecțiuni software sau poți fi victima unor hackeri și a unor atacuri de tip ransomware – orice are posibilitatea de a afecta sistemele și aplicațiile IT, parțial sau total.
Disaster Recovery nu presupune doar să te protejezi pe tine și afacerea ta împotriva acestor dezastre, garantează că dacă sau când se întâmplă ceva, afacerea ta va suferi pagube minore. Întrucât timpul de nefuncționare va fi restricționat datorită parametrilor solizi RTO și RPO care pot limita efectul la minute și secunde, în loc de ore și zile.
RTO = Obiectiv Timp de Recuperare
Mai exact, RTO arată cât de repede pot fi recuperate aplicațiile și sistemele, din punctul de dezastru, pentru a restabili funcționarea sau pentru a „restabili conexiunea”, iar clienții și angajații să poată accesa serviciile și aplicațiile de care au nevoie fără să fie afectați.
În acest caz contează fiecare secundă, întrucât toate afacerile depind de IT. Imaginează-ți personalul în incapacitatea de a comunica, site-urile de comerț online neputând tranzacționa, fiind în imposibilitatea de a accesa conturile și înregistrările clienților. Rotațiile, graficele, orarele, planurile stocate digital pot deveni inaccesibile. Poți vedea cum afectează acest lucru pe toată lumea, mari sau mici, de la linii aeriene, spitale, bănci, comercianți până la afaceri micuțe.
Dacă RTO-ul tău ar fi de douăzeci și patru de ore, ar putea supraviețui afacerea ta? O zi este o perioadă foarte lungă din viața unei afaceri! Unele companii vor spune „da, nicio problemă, putem face față”, pentru altele însă, câteva ore pot avea efecte devastatoare. De aceea nu există un RTO standard, totul depinde de afacere și de aplicațiile sale – până la urmă, nu toate afacerile și aplicațiile sunt la fel. Vestea bună este că pot fi stabilite obiective RTO în funcție de cât sunt de importante pentru afacerea ta.
RTO implică restabilirea tuturor operațiunilor IT și este un proces amplu, prin urmare este dificil să fie complet automatizat, însă este un considerent cheie în cadrul oricărei strategii de recuperare în caz de dezastru.
RPO = Obiectiv Punct de Recuperare
Acesta reprezintă ultimul moment în timp la care pot fi recuperate sistemele și aplicațiile IT. Cu alte cuvinte – trebuie să derulezi de la momentul dezastrului și să restabilești ultima versiune deținută înainte de apariția dezastrului.
Gândiți-vă cum ați securizat, asigurat și copiat toate datele deținute (fișiere, datele clienților, datele tranzacțiilor, conținutul site-urilor web sau înregistrările angajaților) în cadrul companiei și ce valoare le-ai atribui sau ce impact ar avea la final dacă aceste informații s-ar pierde pentru o perioadă de timp considerabilă.
Majoritatea companiilor își fac copii de rezervă ale datelor la intervale fix de timp – din oră în oră, zilnic sau săptămânal. Desigur că se pot face copii de rezervă în mod continuu în timp real. RPO măsoară cantitatea de date pe care își permiți să o pierzi în urma unui dezastru. Poate că nu te deranjează să îți copiezi site-ul de acum o săptămână, însă, dacă ai pierdut înregistrări aferente tranzacțiilor clienților impactul poate fi devastator pentru afacerea ta.
În cazul oricărui dezastru va exista un impact asupra disponibilității datelor – un RPO scăzut poate limita la minim impactul și se poate asigura că afacerea ta pierde cea mai mică cantitate de date posibilă.
Vestea bună este că deții controlul și că poți stabili și automatiza frecvența duplicării datelor și a copierii de rezervă pentru a obține RPO-ul care se potrivește afacerii tale și aplicațiilor specifice.
Așadar, cât de pregătit ești? Dacă te-ar lovi un dezastru, ai rămâne la pământ? Sau ai planuri și spațiu și liniște sufletească să poți supraviețui?
Dacă ai nevoie de sfaturi privind nivelurile RTO și RPO ale afacerii tale, M247 poate oferi intervale superioare de timp în cadrul industriei care contribuie la recuperarea în decurs de minute, ajutându-te să îți revii imediat în eventualitatea unei urgențe. De asemenea, te putem ajuta să elaborezi o strategie de disaster recovery. Pentru mai multe informații cu privire la aceste servicii contactează-ne.
