Alcance global. Mayor capacidad. Coste reducido. Fortalezca su empresa con calidad de llamadas, tarifas y números locales garantizados
¿Por qué M247 Microsoft Direct Routing?
M247 Direct Routing para Microsoft Teams le permite realizar y recibir llamadas desde cualquier parte del mundo, directamente a su Microsoft Teams.
Nuestro alcance global y experiencia en entrega en comunicaciones unificadas, así como conectividad y servicios en la nube, nos permiten implementar enrutamiento avanzado para Microsoft Teams a nivel internacional desde EE. UU., Reino Unido, España y Alemania y otros países a continuación.
- Acelere el crecimiento internacional
- Reduzca los costes con las tasas de tráfico de llamadas locales
- Simplifique el caos de aplicaciones
- Integre aplicaciones y sistemas de voz
- Garantice el cumplimiento, la calidad de los videos y las llamadas
- Elimine las molestias y los costes de la infraestructura obsoleta
- Análisis unificado, informes de llamadas y grabación de llamadas
Centros de datos globales y capacidad de enrutamiento directo de Microsoft Teams M247
- Enrutamiento directo, informes de llamadas, grabación de llamadas y capacidad de centros de contacto en 4 países y regiones
- Presencia de centros de datos en 26 países y 37 ciudades de todo el mundo
- Sirviendo a clientes en 110 países de todo el mundo
- Presencia en más de 70 centros de datos en todo el mundo (4 de propiedad total)
Características y Beneficios
- Punto único de implementación, soporte y facturación
- Reemplazo completo de PSTN en cada país
- Permite llamadas internas y externas a través de Microsoft Teams a nivel internacional
- Entrega automatizada a través de la implementación de un clic en la tenencia de Microsoft 365 (Reino Unido) a través del portal My247 (clientes del Reino Unido)
- Integraciones híbridas con plataformas y sistemas heredados
- Opciones de informes, grabación y visibilidad de llamadas disponibles para alinearse con los requisitos de cumplimiento
Funciones de grabación e informes de llamadas para Microsoft Teams
El enrutamiento directo M247, complementado con herramientas de grabación e informes de llamadas, agrega más funcionalidad a Microsoft Teams, mejorando una experiencia de comunicación y colaboración unificada para sus empleados y clientes en todo el mundo.
- Lleve el seguimiento y administre las tendencias de uso, la calidad, la productividad y los costes
- Obtenga información sobre la productividad a través del volumen de llamadas, interacciones de reuniones, tiempos de respuesta y duración de la conversación
- Políticas de cumplimiento y seguridad que permiten el acceso basado en roles a nivel de funciones y organizaciones
¿Por qué elegir M247?
Nuestra misión es crear un conjunto complementario de servicios de voz que sean flexibles, fáciles de consumir y respalden las ambiciones digitales de nuestros clientes.
- Socio único para brindar y administrar comunicaciones unificadas y colaboración para el personal a nivel mundial
- Maximice la inversión existente en M365 mediante la integración de Teams con los sistemas telefónicos existentes o su reemplazo
- Flexibilidad de adopción. Traiga su propia licencia u opciones de troncales SIP disponibles para integrarse con el patrimonio de telefonía digital existente
- Aproveche nuestra red global para brindar servicios en cualquier parte del mundo (calidad de llamadas garantizada, números locales y tarifas de llamadas)
- Conjunto de servicios para admitir los entornos más básicos hasta los más complejos (desde enrutamiento directo, análisis de llamadas, grabación de llamadas hasta un centro de contacto en múltiples canales)
- Entrega automatizada a través de la implementación de "un clic" que elimina el dolor de cabeza de la entrega de recursos pesados o la administración de proyectos costosos, disponible a través del Portal My247
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