1. Introducción

1.1. En esta política de uso aceptable («AUP») se describen los principios que gobiernan el uso de los sistemas, servicios y equipo (si lo hubiera) proporcionado por M247 en relación con los servicios que le proporcionamos a usted.

1.2. Los «usuario(s)» o «usted» significa los clientes o cualquier persona que utiliza o accede a nuestros servicios.

1.3. Podemos enmendar, modificar o sustituir esta política de uso aceptable en cualquier momento. Su uso continuado de los servicios prestados en virtud de su acuerdo después de cualquier enmienda, modificación o sustitución constituye su aceptación de cualquier nueva política de uso aceptable. Le recomendamos que visite nuestro sitio web regularmente para comprobar las actualizaciones o modificaciones a esta política de uso aceptable.

  1. Acciones de cumplimiento de M247- nuestros derechos a investigar, suspender, restringir o cancelar sus servicios

2.1. Nos reservamos el derecho de investigar cualquier sospecha de violación(s) de esta política de uso aceptable. Cuando seamos conscientes de las posibles violaciones, podemos iniciar una investigación, que puede incluir la obtención de información del Usuario y la parte reclamante (si la hubiere) y el examen de material en nuestros servidores, redes o cualquier otro el equipo asociado con los servicios prestados en virtud del acuerdo.

2.2. Iniciaremos acción si se abusa de nuestros servicios y/o de violación de esta política de uso aceptable. Las acciones que podemos adoptar, a nuestra única discreción, en cualquier momento incluyen, pero no están limitadas a:

(a) una conversación telefónica o un correo electrónico informal solicitando su cooperación;

(b) una advertencia formal a usted;

(c) la suspensión del servicio (con o sin previo aviso);

(d) la restricción de su acceso a todo o cualquier parte de cualquiera de los servicios prestados en virtud del acuerdo (con o sin previo aviso); o

(e) la terminación de cualquier servicio en virtud del acuerdo (con o sin aviso).

2.3. Sin perjuicio de nuestro derecho a restringir, suspender o terminar el servicio, en caso de incumplimiento de esta política de uso aceptable y/o de nuestros términos y condiciones podemos decidir emitirle una advertencia formal especificando la conducta inaceptable y notificándole que los incumplimientos reiterados pueden implicar que todos o parte de nuestros servicios le sean retirados de forma temporal o permanentemente.

2.4. Si, después de haber emitido una advertencia formal de conformidad con el párrafo 2.3, su conducta continúa en violación de esta política de uso aceptable, entonces le retiraremos la totalidad o cualquier parte de los servicios hasta que nos garantice que se han implementado las medidas apropiadas para garantizar que su uso de nuestros sistemas, servicios o equipamiento cumple con esta política de uso aceptable.

2.5. Si dicha suspensión se impone, entonces esta puede ser levantada a nuestra discreción, al recibir un compromiso formal por escrito de que usted no cometerá ningún futuro abuso. Hasta que dicho compromiso formal y por escrito sea recibido por nosotros utilizando los datos de contacto se le especificarán los servicios que se mantendrán suspendidos. M247 no es de ninguna manera responsable de cualquier pérdida durante el envío (correo postal, correo electrónico).

2.6. Antes de la terminación de los servicios podemos, dependiendo de la naturaleza del incumplimiento de la política de uso aceptable, trabajar con los Usuarios para evitar futuras violaciones de la AUP y asegurarnos de que no habrá repetición de la violación de referencia. Para mayor aclaración, la decisión sobre trabajar con usted para resolver cualquier violación de la política de uso aceptable es de nuestra absoluta la discreción.

2.7 Si usted es un revendedor de nuestros servicios y usted y/o el usuario final están en incumplimiento de la AUP es su responsabilidad asesorar al usuario final con respecto a cualquier acción que tomemos en relación con los términos de este Política de uso aceptable.

  1. Uso de los servicios

3.1. Usted no debe usar nuestros servicios en cualquier forma que sea ilegal de ninguna manera, en detrimento de otros usuarios de nuestros servicios. Usted tampoco debe permitir que una persona utilice su conexión para utilizar nuestros servicios de ninguna manera que sea ilegal, en detrimento de otros usuarios de nuestros servicios.

3.2. Además, y sin perjuicio de sus obligaciones conforme a nuestros términos y condiciones, usted acepta cumplir con (y asegurarse de que otros en uso de los servicios cumplen) con todas las leyes aplicables, estatutos y reglamentos en relación con los servicios. Como Usuario de los servicios, usted es responsable de todo uso de los servicios suministrados a usted con independencia del uso sin su conocimiento y/o consentimiento.

3.3. Usted está obligado a mantener actualizada su información de contacto proporcionada a M247. Mantener el registro actualizado es importante, ya que puede necesitar enviar avisos u otro tipo de información mediante contacto con la información que usted nos dio.

3.4. En el caso de que su uso de nuestros servicios se encuentre bajo investigación por las autoridades pertinentes, nos reservamos el derecho a suspender los servicios durante la duración de la investigación.

  1. Responsabilidades – seguridad

4.1. La seguridad de los servicios utilizados por usted es su responsabilidad. Nosotros no somos responsables por las consecuencias de su incumplimiento por no emplear las medidas de seguridad adecuadas (por ejemplo, pérdida o dañado archivos, robo de identidad, fraude).

Seguridad del Dispositivo

4.2. Los usuarios son responsables de la seguridad de sus propios sistemas y los dispositivos que están directa o indirectamente relacionados con nuestros sistemas.

4.3. Si identificamos que los sistemas y/o dispositivos al final de su conexión están causando un impacto significativo a nuestro servicio o son parte de una «botnet» (máquinas secuestradas por otros para distribuir el software malicioso u otras formas de abuso), nos reservamos el derecho a suspender o desconectar los servicios sin previo aviso.

4.4. Usted debe tomar todas las precauciones razonables para protegerse a sí mismo y a sus sistemas y servidores de virus y otras formas de intrusión malintencionada. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño incurrida como resultado de dicha intrusión.

Seguridad de la Cuenta

4.5. Usted debe mantener su(s) contraseña(s) (si las hubiera) de forma confidencial y segura. Si usted piensa que su(s) contraseña(s) ha(n) llegado a ser conocidas por personas no autorizadas o puede ser utilizadas de manera no autorizada, usted debe tomar medidas para cambiar su contraseña inmediatamente. Si usted cree que alguno de sus los dispositivos se ha utilizado para violar los términos de esta política de uso aceptable debe informarnos de inmediato.

  1. Sus responsabilidades –sistemas, servicios y equipo de M247

5.1. Los usuarios no deben realizar ninguna acción que pudiera restringir o inhibir a cualquier persona, sociedad, compañía, empresa u organización (ya sea cliente de M247 u otro) en uso o disfrute legal de cualquiera de nuestros sistemas, productos o servicios.

5.2. Actos prohibidos específicos en relación con los sistemas, servicios y equipos de M247 son:

5.2.1. la venta o reventa de nuestros productos y servicios;

5.2.2. cualquier forma de publicidad no solicitada o no deseada o engañosa;

5.2.3. datos falsos mobiliarios, incluyendo el uso fraudulento de números de tarjeta de crédito (y tal conducta es motivo de cese inmediato y puede ser sujeto a responsabilidad civil o penal);

5.2.4. tratando de evadir la autenticación de usuario o la seguridad de cualquier host, de la red, o de la cuenta (también conocido como «cracking» o el «hacking»). Esto incluye, pero no limitado a, acceder a datos no destinados al Usuario, iniciar sesión en un servidor o cuenta que el Usuario no está expresamente autorizado a acceder, o de sondeo de seguridad de otras redes, sin la autorización expresa del propietario de dichos de terceros a la(s) red(es);

5.2.5. efectuar brechas de seguridad o interrupciones de las comunicaciones. Las brechas de seguridad incluyen, pero no están limitadas a, el acceso a los datos de los que el Usuario no es el destinatario previsto, o iniciar sesión en un servidor o en una cuenta en que el Usuario no esté expresamente autorizado a acceder. Para los propósitos de esta sección «interrupción» incluye, pero no está limitado a, escaneos de puertos, inundaciones ping, paquetes de suplantación de identidad, información de enrutamiento forjada, intentos deliberados de sobrecargar un servicio, y cualquier otra forma no especificada de ataque de Denegación de Servicio (DoS) o intentos de hacer «crash» un alojamiento;

5.2.6. el uso de cualquier programa/script/comando, o enviar mensajes de cualquier tipo, con el propósito de interferir o afectar negativamente a un Usuario que disfrute de nuestra red, por cualquier medio, de forma local o por Internet, incluyendo la violación de la privacidad de otros Usuarios; y

5.2.7. llevar a cabo, con fines maliciosos, cualquier forma de supervisión de la red o la interceptación de los datos que no le pertenecen a usted.

  1. Sus responsabilidades – contenido/material

General

6.1. Se prohíbe almacenar, distribuir, transmitir o divulgar ningún «material prohibido» a través del uso de los servicios, incluyendo, por ejemplo, el uso de la servicios para enviar mensajes, publicar en foros en línea y el uso de las redes sociales. Lo que constituye «material prohibido» será determinado por nosotros (actuando a nuestra entera discreción). El material prohibido incluye (sin limitación):

6.1.1. material que es amenazante, acosador, invasivo de la privacidad, discriminatorio, difamatorio, racista, obsceno, indecente, ofensivo, abusivo, dañino o malicioso;

6.1.2. el material que infrinja o viole cualquier derecho de terceros de propiedad intelectual (incluyendo, pero no limitado a los derechos de autor, marcas registradas, derechos de diseño, secretos comerciales, patentes, los derechos morales de paternidad de los derechos y cumplimiento de los derechos) –incluyendo el uso, distribución y/o la copia de cualquier material sin el expreso consentimiento del propietario;

6.1.3. el material que esté en violación de cualquier ley o reglamento aplicables en el país en el que se usen o reciban los servicios; y

6.1.4. los programas que contengan Virus, malware (software malicioso), bulos o cualquiera de las herramientas diseñadas para comprometer la seguridad de los usuarios de Internet, los sitios web y/o sistemas. Sin embargo, usted puede pasar muestras de malware de forma segura a las agencias apropiadas para el propósito de la lucha contra su propagación.

6.1.5. phishing – material de que está diseñado para adquirir información tales como nombres de usuario, contraseñas, detalles de tarjetas de crédito o de otra información personal a través de cifrado como una fuente de confianza.

6.2. Para evitar cualquier duda, el almacenamiento y/o distribución a través de nuestros sistemas y/o servicios por parte de cualquier Usuario de software «pirata», o cualquier otro material que no esté expresamente autorizado para el Usuario, constituirá una violación de esta política de uso aceptable.

6.3. A nuestra entera discreción y sin perjuicio de cualquiera de nuestros otros derechos de conformidad con esta política de uso aceptable y el presente acuerdo), nos reservamos el derecho para eliminar o bloquear cualquier material de cualquier servidor bajo nuestro control. Adicionalmente podemos adoptar cualquier otra acción, nos reservamos el derecho a notificar a las autoridades pertinentes, los organismos reguladores y/o de terceros del uso, almacenamiento, distribución, transmisión, retransmisión o publicación de materiales prohibidos (y/o cualquier otro material en el trato o uso de lo que puede constituir una conducta ilícita por los usuarios).

6.4. M247 es un nombre comercial para Metronet (UK) Limited, M247 Ltd, Venus Businesses Communication Limited, M247 Europa SRL y M247 Iberia S.L.